IVEX se remarca in zona, prin numarul si importanta clientilor cu care are contracte de service in derulare precum si prin contractele de furnizare de materiale consumabile.
Eficienta si durabilitatea serviciilor prestate de catre specialistii firmei au facut ca in timp, firma noastra sa fie una din cele mai solicitate in acest domeniu. Multe institutii publice cat si clienti privati au ales sa aiba incredere in profesionalismul nostru la acest capitol, printre care se afla: Consiliul Judetean Valcea, Primaria Ramnicu Valcea, Directia Generala a Finantelor Publice Valcea, Trezoreria Valcea, Curtea de Conturi Valcea, Directia de Sanatate Publica Valcea, ACVARIM SA Rm.Valcea, APAVIL SA Rm.Valcea, HERVIL SA Rm.Valcea, Uzinele Sodice Govora, etc.

Contractul de service obliga firma noastra sa asigure buna functionare a sistemelor de calcul privind partea hardware a acestora; se poate extinde si la service pentru programele software instalate pe aceleasi echipamente, la solicitarea beneficiarului.
IVEX se obliga sa rezolve cu promtitudine fiecare caz de defectiune, in limita in care se poate rezolva pe teren, altfel echipamentul este transportat in laboratorul firmei; daca reparatia echipamentului dureaza mai mult de 48 de ore, IVEX se obliga sa anunte beneficiarul si sa inlocuiasca echipamentul defect cu unul functional, pana la data la care echipamentul beneficiarului va fi returnat in buna stare de functionare.
IVEX are obligatia de a asigura revizia lunara sau trimestriala a echipamentelor din dotarea beneficiarului.